Shipping policy

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 jours ouvrables après réception du paiement. Ils sont expédiés via transporteur ou par les services postaux avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés en express et remis contre signature. Veuillez nous contacter pour choisir ce mode de livraison car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne si un tracking est disponible.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Le destinataire de la commande reste redevable des taxes douanières et autres frais inhérents au transport de son colis.

Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

 

Shipping your package

Packages are generally dispatched within 3 working days after receipt of payment. They are shipped via courier or postal services with a tracking number and delivered without a signature. Parcels can also be sent by express and delivered against signature. Please contact us to choose this delivery method as it incurs additional costs. Regardless of the delivery method chosen, we send you a link to track your package online if tracking is available.
Shipping costs include preparation and packaging costs as well as postage. We recommend that you consolidate all of your items into one order. The recipient of the order remains liable for customs taxes and other costs inherent in the transport of his package.
We cannot combine two orders placed separately and shipping charges apply to each of them. Your package is shipped at your own risk, but special attention is paid to fragile items.
Return costs are the responsibility of the buyer.
Box sizes are appropriate and your items are properly protected.